Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemeines Nachstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen. Abweichenden Vorschriften und Regelungen bedürfen der schriftlichen Bestätigung des Inhabers und Betreibers von "herpetobuch.com". "herpetobuch.com" ist jederzeit berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einschließlich aller eventuellen Anlagen mit einer angemessenen Kündigungsfrist zu ändern oder zu ergänzen. Vorher eingehende Aufträge werden nach den dann noch gültigen alten Allgemeinen Geschäftsbedingungen bearbeitet.

2. Angebot Die Preise der angebotenen Bücher und Zeitschriften unterliegen der Gesetzlichen Buchpreisbindung. Irrtümer bei den Preis-, Titel- und Inhaltsangaben vorbehalten. Kleine Abweichungen und technische Änderungen gegenüber den Abbildungen oder Beschreibungen sind möglich. Nicht immer informieren die Verlage rechtzeitig über vergriffene Titel oder aus dem Programm genommene Bücher und Zeitschriften. Es kann zu Überschneidungen hinsichtlich Angebot und Lieferbarkeit kommen; es besteht kein Anspruch auf die Lieferung nicht mehr lieferbarer Artikel. Ist ein Buch einmal nicht vorrätig, wird es, wenn lieferbar, umgehend beim jeweiligen Verlag bestellt und dann zugesandt. Der jeweilige Katalog verliert mit Erscheinen einer Neuausgabe seine Gültigkeit.

3. Lieferung und Zahlung Die Lieferung innerhalb Deutschlands erfolgt versandkostenfrei, unabhängig von Bestellmenge und -umfang. Bei Sendungen ins Ausland werden Versandkosten in Rechnung gestellt. Diese sind abhängig von den aktuellen Preisen (Porto) der Deutschen Post. Auslandslieferungen erfolgen nur gegen Vorkasse. Es gibt keine Mindestbestellmenge. Alle genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer in Höhe von derzeit 7 bzw. 19 %. Es bleibt vorbehalten, eine Teillieferung vorzunehmen, sofern dies für eine zügige Abwicklung vorteilhaft erscheint. Von den Kunden gewünschte Sonderversendungsformen werden mit dem dafür anfallenden Zuschlag berechnet (z. B. bei kundenseitigem Versandwunsch "Luftpost"). Bei Erstbestellern erfolgt die Lieferung im Regelfall nur per Vorkasse oder Nachnahme (Nachnahmegebühren zu Lasten des Käufers). Ansonsten gilt: Zahlungsziel ist sofort nach Erhalt der jeweils gelieferten Ware. Offene Beträge werden gemahnt und mit einer Mahngebühr in Höhe von 3,00 Euro je Mahnung berechnet. Nach der zweiten Mahnung werden die offenen Beträge gerichtlich oder wahlweise über ein Inkasso-Unternehmen und in jedem Fall auf Kosten des Zahlungssäumigen eingetrieben.

4. Lieferzeiten Ware, die am Lager ist (für Beförderungsprobleme wird nicht gehaftet) kommt im Regelfall innerhalb eines Tages, maximal innerhalb von fünf Tagen zum Versand. Ist die Ware zum Zeitpunkt der Bestellung nicht vorrätig, wird sich um eine schnellstmögliche Lieferung bemüht. Falls die Nichteinhaltung einer Liefer- oder Leistungsfrist auf höhere Gewalt, Arbeitskampf, unvorhersehbare Hindernisse oder sonstige nicht zu vertretende Umstände zurückzuführen ist, wird die Frist angemessen verlängert. Bei Nichteinhaltung der Lieferfrist aus anderen als den o. g. Gründen ist der Käufer berechtigt, schriftlich eine angemessene Nachfrist mit Ablehnungsandrohung zu setzen und nach deren erfolglosem Ablauf hinsichtlich der im Vertrag befindlichen Lieferung oder Leistung vom Vertrag zurückzutreten. Beruht die Unmöglichkeit der Lieferung auf Unvermögen des Herstellers oder unseres Zulieferers, so können eine von beiden Seiten vom Vertrag zurücktreten, sofern der vereinbarte Liefertermin um mehr als 2 Monate überschritten ist. Schadensersatzansprüche wegen Verzug oder Unmöglichkeit bzw. Nichterfüllung, auch solche, die bis zu Rücktritt vom Vertrag entstanden sind, sind ausgeschlossen. Es sei denn, dass ein gesetzlicher Vertreter von "herpetobuch.com" vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt hat.

5. Rückgaberecht Es wird für nicht benutzte Ware ein Rückgaberecht von 14 Tagen ab Rechnungsdatum gewährt. Wurde die Ware eingeschweißt oder versiegelt geliefert, kann sie nur eingeschweißt bzw. original versiegelt zurückgesendet werden. Die Rückgabefrist wird gewahrt durch das fristgerechte Absenden der Ware (gezählt ab Rechnungsdatum). Die Rücksendung wird nur angenommen, wenn sie ausreichend frankiert wurde. Das Rückgaberecht ist nicht gültig für preisreduzierte Ware und anlässlich von Sonderverkaufsaktionen.

6. Gefahrübergang Die Gefahr geht mit Absendung der Ware durch "herpetobuch.com" auf den Käufer über.

7. Gewährleistung "herpetobuch.com" gewährleistet, dass die verkaufte Ware zum Zeitpunkt des Gefahrüberganges frei von Material- und Fabrikationsfehlern ist und die vertraglich zugesicherten Eigenschaften hat. Bei Eintreffen hat der Kunde die Ware unverzüglich auf Mängel und Beschaffenheit zu untersuchen. Im Falle offener Mängel müssen diese innerhalb von zehn Tagen nach Entdeckung schriftlich beim Verkäufer gemeldet werden, ebenso versteckte Mängel. Anderenfalls entfällt die Gewährleistung für diese Mängel. Die Gewährleistung beträgt sechs Monate ab Auslieferung. Bei Reklamationen muss das Kaufdatum mit einer Rechnung nachgewiesen werden. Der reklamierte Artikel muss zusammen mit einer Kopie der Rechnung, ausreichend frankiert, eingeschickt werden. Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf den normalen Verschleiß oder die Abnutzung. Die Gewährleistung erlischt, wenn der Kunde die gelieferte Ware verändert. "herpetobuch.com" hat während der Gewährleistungspflicht das Recht auf kostenlose Nachbesserung. Ein teilweiser oder vollständiger Austausch des Artikels ist zulässig. Werden Mängel innerhalb angemessener Frist nicht behoben, so hat der Käufer Anspruch auf Wandlung oder Minderung nicht preisgebundener Ware. Es gilt § 476a BGB.

8. Eigentumsvorbehalt Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum des Verkäufers.

9. Datenspeicherung Gemäß § 28 des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) machen wir darauf aufmerksam, dass die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels einer EDV-Anlage gemäß § 33 (BDSG) verarbeitet und gespeichert werden. Persönliche Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt.

10. Gerichtsstand Erfüllungsort und Gerichtsstand für beide Teile ist der Sitz des Verkäufers, Deutschland. Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

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